「サイト構造変更対策」についてのQ&A
■ホームページの変更点・デザイン変更について
デザインはどう変わりますか?
プロの経験豊富なデザイナーに作成してもらいます。基本的には、現在のサイトが受け手に与える印象を踏襲して、より洗練させたものにしますが、もしご希望があれば事前におっしゃっていただければその方向性に沿うように努力します。
デザインはオーダーメイドですので、作り直しはご容赦いただければ幸いです。
ホームページの表示はあくまでも製作ソフトに依存しますので、細かいデザインやプログラムなどの機能はご対応できない場合があります。
新デザイン作成のプロセスを教えてください。
まず、サービス内容について合意する契約書を取り交わします。
メールで、現在のホームページをアップしているサーバーへのアクセス情報をお送りください(サーバーアドレス、パスワードなど)。当社から必要なファイルにアクセスできるようになります。
アクセス解析を入れている場合は参考のためデータをお教えください。
貴院のご希望を反映して、当社でデザイン案を作成します。ご覧いただき、修正ご希望点があればお知らせください。
デザインがOKになったら、そのデザインで下層ページを作成します。写真や画像は、旧サイトのものをそのまま移動します。
できあがりましたら新サーバーにアップして公開します。注意して作成しますが、まちがいがある可能性が少なからずあります。医療に関する情報ですので、必ず全ページのチェックをお願いします。製作者校正は行いません(責任が取れません。製作段階での誤植は免責とさせてください)。
校正終了後、ファイルをお送りします。
新しいページを作ってほしいのですが。
このサービスは、いまあるホームページを作りかえるものです。
新規ページを作成する場合は追加料金が発生します。そのために取材が必要であれば、取材費・交通費がかかります。ご了承ください。
今でも検索エンジンでかなり上位表示されているが、デザインを変えるメリットはありますか?
クリニックを探している人は、何軒かのクリニックのサイトを比較してかかりに行くところを決定します。そうすると、現在の貴院のサイトが、他のサイトと比較してする競争力を持っているかどうかが問題となります。
デザインがよくないサイトであれば、ファーストビューに不信感を持った人は直帰し、ライバル医院のサイトに流れてしまいます。デザインを改善すれば、受け手のイメージを大きく改善して、サイト来訪者に来患動機を喚起して、歩留まりを上げることができます。
効果は現在の来患数との兼ね合いですので、先生のご判断をいただきたいところです。
もう一つは、サイト構造をSEO対応に直すので、さらに上位表示される可能性が出てきます(順位保証はしておりません)。
デザイン例はこちらをご覧ください。
http://www.webconsultinglab.com/sample/
ページ数はどうなりますか?
ユーザビリティとSEOの兼ね合いで、最適なページ数に調整します。特に、第3階層になっているページはなくしたほうがよいので集約します。
地図はどうなりますか?
地図はGoogleマップを使用します。
イラスト描き起こしの場合は別途御見積になりますが、Googleマップは非常に便利なので通常はこちらをお勧めしています。
スライド(動画)を追加したいのですが。
動きのあるスライドを入れると、サイトの競争力が上がるのでお勧めです。
スライドを新規導入する場合は作成料がかかりります。
■ドメイン・サーバーについて
ドメインは変更するのですか?
プロバイダー(OCN、ニフティなど)のドメインを使われている場合は、この機会にお望みの独自ドメインに変更することをお勧めします。
独自ドメインは、時間がたつほど、貴院の資産になります。将来、高値で売れるかもしれません。
自分が契約しているサーバーやドメインを使用するので、その分割り引いてもらえませんか?
サーバー利用料やドメイン料自体はとても安く、イレギュラーな作業を行うとほとんどコストが相殺されてしまいますので、既存ドメインや他社サーバーを利用することで割引をするのはご容赦いただきたくお願い申し上げます。
当社としましては、その分の時間やコストを、本来の改善業務に注ぎ込みたいと考えております。
■SEOについて
どのようなSEOを行うのか教えてください。
SEOはサイト自体を修正して行う内部対策と、外部からのリンクを利用する外部対策に分かれます。
内部対策は、W3C基準準拠の内容にコードを直すと同時に、医療機関特有の検索キーワードで上位表示されるように、医療機関専業の当社のノウハウで対策を行います。
外部対策につきましては、競争対策上公開できません。
SEO実績につきましては、こちらをご覧ください。
http://www.wcl-s.com/seo/
どのくらいの期間でSEOの効果が現れますか?
検索順位が上に上がるプロセスは、グーグルのロボットが巡回してきてホームページのファイルをクロールし、その結果を解析して、グーグルのサーバー内のインデックスが変更されるというものですから、ある程度の時間がかかります。
最近は、以前よりも反映されるのに時間がかるようになったように思います。
また、以前のホームページがおかしな具合にグーグルで登録されていた場合は、それが直るまでに長期間かかる場合も少なくありません。従って、1週間くらいで順位上昇することもあれば、時間がかかる場合もあり、一概には言えません。
現在、ある程度上位表示されているのですが、ドメインを変えて独自ドメインにした場合、順位は下がりませんか? 移行期間はどうなりますか?
サーバーは当社指定のものに変更します。旧ドメインにアクセスした人は、リダイレクトで新ドメインにジャンプするようにします。
これにより、旧URLの被リンク効果を、新URLに引き継がせることが可能になります。
過去の経験では長期間検索エンジン上から消えてしまうということはなく、すぐに新しいURLでインデックスされる、しばらくの間は旧URLも併存するようです。
現在、SEO会社とキーワードを上げる対策の契約をしているのですが?
成果報酬型の契約をされている場合は、当サービスの導入で順位が上がった場合、SEO会社への支払が増えてしまう可能性があります。事前に契約を打ち切るか、契約期間が終わるのを待たれるのもご自由です。
他のSEO会社のサービスを併用されたい場合は、当社はファイルをご提供しますので、それを書き換えられるのはご自由です。ただし、SEO会社は、お金をもらっている分のキーワードに対する対策しかしないのに対しまして、当社はサイト全体を引き上げる対策を行います。SEO会社が特定キーワードに偏った対策を強引にした場合、SEOの効果は低減する可能性があります。
■修正・ページ追加について
リニューアル後の修正はどうすればいいですか?
修正は医療機関様側で行っていただきます。
新サイト公開後、新ホームページのファイルをお送りします。管理ソフトをインストールしていただき、そのファイルをアップロードして上書きしてください。
貴院からお知らせ欄を変更したり、ページを増設したりできるようになります。かんたんに書き換えができるので使い勝手がよく、非常にご好評いただいております。
ソフトの詳細・操作方法についてはこちら
http://www.digitalstage.jp/bind/
動画でご覧になりたい方は、
BiNDビギナーさんも安心の基礎講習! の1時間目をご覧ください。
管理ソフトはどうすればよいのでしょうか?
恐縮ですがご購入をお願いします。一番安いもので結構ですが、書籍つきのものをお勧めします。これはすばらしいソフトで、他にも応用できますのでお勧めです。
このソフトのご利用について、これまで問題点は発生しておりません。サポートはユーザーサポートをご利用ください。
ライセンスはパソコン2台分あります。
ページの追加は簡単にできるのでしょうか。
このソフトはとても優れたユーザビリティで、ページの「複写」ボタンを押すとページがコピーされるので、メニュー部分を追加し、ページ名を入れて、タイトルを変えてテキスト改変すれば、1分もかからずに新規ページをつくることができます。
スタッフの方に覚えてもらって、どんどんページや写真を増やして行かれると集患効果もSEO効果も上がります。
画像作成などが必要になったらどうすればよいでしょうか?
当社にご依頼いただければ作成します。また他社にご依頼いただいても問題ありません。
作成の上、ソフト上でファイルに配置し、アップロードしてください。
医療機関側でできないような大規模な変更をしたい場合はどうすればよいでしょうか?
ご使用中のファイルをメディアに入れてお送りください。当社でご要望に従って修正を行い、ファイルをご返送しますので、そのファイルをアップロードしてください。
このソフトは、セキュリティのため、他社が勝手にダウンロードしたファイルを書き換えることができないようになっているため、こうした手順が必要であることをご理解ください。
■モバイルサイトについて
すでに携帯サイトがあるので利用しません。その分割り引いてもらえますか?
たいへん恐縮ですが、モバイルサイトをセットとしたサービスですので値引きはご容赦ください。
当社の携帯サイトは非常にSEOの機能が優れていますので、併用されることをお勧めします。
■お支払い・サービス終了
初期費用・利用料の支払いはどうすなっていますか?
銀行口座振替をご利用ください。サイト完成後、口座振替依頼用紙のファイルをお送りしますので、お手数ですがご記名・ご捺印の上ご返送ください。1カ月後に口座振替が可能になります。ご請求書・領収書は発行しません。通帳をもって領収記録としていただきたくお願い申し上げます。
万一、サービスの取りやめを望む場合はどうなりますか?
当サービスの契約を終了されたい場合は、メールをいただければ、すぐに解除し、ご利用料の口座振替も翌月から停止します。
同時にサーバーのご使用と、当社で作成したデザインのファイルのご使用も停止させていただきます。以前のファイルに現状復帰するということとお考えください。そのため、旧サイトのファイルは保存しておいてください。現状復帰のためにコストがかかる場合はご負担ください。
当社のほうで行うSEO外部対策も解除することになります。
ドメインを当社で取得代行している場合は、速やかに管理権限をご利用医療機関さまにお譲りしますので、移管お手続きをお願いします。
モバイルサイトのサービスのみご継続いただくことはもちろん可能です。
集患の決め手は医療SEO対策です。